大規模修繕を依頼する際、どのような流れで進行するのかは、お客様にとって非常に気になる点です。ここでは、私たちが提供する修繕サービスのプロセスをわかりやすくご説明いたします。

まず、お客様からの初めてのお問い合わせが受け付けられます。その際に、リフォームを希望される具体的な箇所やご要望についてお伺いします。ご相談は電話やメール、またはホームページの問い合わせフォームから行うことができます。お客様のニーズに合わせたスムーズな対応を心掛けています。

次に、現地調査を行います。営業担当が訪問し、実際の建物の状態を確認しながら、ご依頼内容についての詳細なヒアリングを実施します。この調査により、外壁や屋根、水回りなど、どの部分に大規模修繕が必要かを具体的に把握し、必要な工事内容を明確にします。

調査後、お客様には工事の提案書とお見積りをお渡しします。提案書には、使用する材料や工法、工期の目安、費用詳細が含まれており、お客様にとって分かりやすい内容を心掛けています。内容を十分にご理解いただき、ご納得いただけましたら、契約の手続きに進むことになります。

施工が始まる前に、工事のスケジュールをご説明いたします。工事期間中は、現地での状況を常にお伝えし進捗を共有いたします。工事中に何かご不明な点や気になることがありましたら、担当者にいつでもお問い合わせ可能です。

いよいよ施工が始まります。高い技術を持つ職人が、丁寧に作業を行いながら、常に安全と品質を重視し、工程ごとにお客様に確認を取りながら進めていきます。施工中は、建物の周囲や工事エリアをしっかりと守りながら、近隣の方々への配慮も怠りません。

すべての工程が完了した後は、最終的な確認とお客様への引き渡しを行います。施工内容にご満足いただけたら、お支払いの手続きに進みます。私たちは、アフターフォローにも力を入れていますので、工事後も何か気になるところがあれば、いつでもご連絡いただければと思います。

このように、当社ではお客様に安心して依頼していただけるよう、わかりやすく丁寧な流れで大規模修繕を進めています。何か不安なことがあれば、ぜひお気軽にお尋ねください。